請求代行は安定した事業運営を可能にします
日本では多くの企業が信用取引を行っており、事業規模が大きくなるほど取引量が増えて請求業務の負担が増します。信用取引では先に商品やサービスを提供して、一定期間が経過したら売掛金を回収するため請求業務が必要です。請求書の作成や送付、売掛金の回収確認などは基本的に経理スタッフが行います。事業規模が小さくスタッフの少ない企業では、営業スタッフが請求業務を担当することもあります。
いずれの場合も、取引量が増えるほどスタッフの負担が増して生産性が低下するので注意しなければなりません。経理スタッフが請求業務を行う場合、取引量が増えると負担が過度に重くなり心身に不調をきたすことがあります。取引量が増えて業務の負担が重くなった場合には、経理スタッフを増員しなければ対応できません。しかし請求業務は一定の期間が経過した時点で行われるものなので繁閑の差が存在します。
経理スタッフを増員すると暇な時期の人件費が無駄になるという問題があります。営業スタッフが請求業務まで行う場合、業務量が増えるとテレアポや訪問商談などに専念できなくなってしまいます。コストを抑えつつ効率的に請求業務を行うには、請求代行サービスを利用するのが正解です。請求代行サービスを利用すれば、自社スタッフを増員しなくても大量の請求業務に対応できます。
ミスなく正確に請求業務を行ってくれるだけでなく、自社スタッフの負担が減り生産性が向上するというメリットがあります。売掛金が未入金の場合の催促や回収不能となった場合の保証、取引先に信用を供与する与信などもサービスに含まれています。請求代行はコストパフォーマンスの優れたサービスであり、安定した事業運営を可能にします。